为了将学校心理骨干培训课程中“倾听技术在辅导员谈心谈话中的应用”理论应用于实践，提升辅导员在谈心谈话感知力、掌握倾听的微观技能。文学与教育学院辅导员张颖2025年4月16日，在13号公寓楼“一站式”学生社区进行了一场社区暖语·言外寻心为主题的个案谈心谈话活动。
辅导员感悟：本次谈话更能理解到学生看似平常的抱怨背后，可能隐藏着未被言说的抑郁倾向、家庭变故或是学业压力。如何通过专业倾听捕捉这些"弦外之音"，将直接决定谈话能否触及问题的核心。
学生感悟：这次谈心谈话和以往不同，更能主动的向辅导员老师倾诉 展开内心矛盾点，比以往的简单提问倾诉欲高出了很多，创造了安全的情感空间，更愿意信任老师并表达自己的内心感受。
再次感谢心理中心老师的培训，助力推动学校辅导员心理健康服务的专业化与普及化。当辅导员培养出捕捉"未言之言"的能力，谈心谈话就超越了信息交换的层面，成为两个灵魂的相遇。这种相遇中蕴含的治愈力量，不在于给出多么睿智的建议，而在于让学生感受到“你生命中最混沌的部分，也能被理解、被接纳。”这或许就是教育最深刻的温度——在言外之意的静默处，照见每个年轻灵魂的无限价值。